Warum wird mein Internet Explorer ständig heruntergefahren?

Sie können Stunden oder sogar Arbeitstage verlieren, wenn Ihr Webbrowser ständig heruntergefahren wird. Beachten Sie bei der Problembehandlung von Internet Explorer, dass die meisten Probleme auf beschädigte Daten im Browser selbst zurückzuführen sind. Möglicherweise müssen Sie Cookies, Browserverlauf und andere auf Ihrer Festplatte gespeicherte Informationen löschen oder Add-Ons deaktivieren, die mit den üblichen Funktionen des Browsers in Konflikt stehen könnten. Zu den Problemen außerhalb des Browsers gehören Firewall- und Antivirus-Einstellungen, da sie versehentlich den Zugriff von Internet Explorer auf das Internet blockieren können.

Cookies und andere Daten

Wenn Sie eine Seite online besuchen, speichert die Website möglicherweise Informationen, sogenannte Cookies, auf Ihrer Festplatte. Cookies helfen zwar, Informationen schneller zu laden, sie können jedoch auch mit anderen Daten in Konflikt geraten und Ihren Browser zum Absturz bringen. Da Internet Explorer eine Vielzahl von Informationen speichert, darunter Webprotokolle, temporäre Dateien und Informationen, die Sie online eingegeben haben, sollten Sie Internet Explorer zurücksetzen und alle gespeicherten Informationen löschen. Denken Sie daran, das Kontrollkästchen "Persönliche Einstellungen löschen" zu aktivieren, wenn Sie Internet Explorer zurücksetzen, um Ihren Browserverlauf zu löschen.

Add-Ons

Möglicherweise haben Sie in Internet Explorer eine Reihe von Add-Ons für den Desktop, einschließlich ActiveX-Steuerelemente, Browser-Hilfsobjekte und Browser- oder Symbolleistenerweiterungen. Wenn Sie über Add-Ons von Drittanbietern verfügen, können diese miteinander oder mit Internet Explorer in Konflikt stehen und zum Absturz von Internet Explorer führen. Deaktivieren Sie alle Add-Ons mit Internet Explorer für den Desktop, um zu testen, welches Add-On das Problem verursacht. Starten Sie den Internet Explorer neu. Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie jeweils ein Add-On und testen Sie den Browser erneut, bis Sie das fehlerhafte Add-On gefunden haben.

Sicherheitssoftware

Es ist möglich, dass Ihre Firewall oder Antivirensoftware den Internet Explorer stört und zum Herunterfahren führt. Überprüfen Sie Ihre Firewall, um sicherzustellen, dass Internet Explorer an allen Ports als Ausnahme zur Firewall hinzugefügt wird. Wenn Sie eine Antiviren- oder Anti-Spyware-Software verwenden, fügen Sie Internet Explorer als Ausnahme für ausgehende Verbindungen hinzu. Suchen Sie online nach bekannten Konflikten mit Ihrer spezifischen Software oder versuchen Sie, das Programm zu deinstallieren und erneut zu installieren.

Malware

Wenn Internet Explorer wiederholt heruntergefahren wird und Sie keine kürzlich vorgenommenen Änderungen an Ihrem Browser oder Betriebssystem vorgenommen haben, ist Ihr Browser möglicherweise mit Malware infiziert. Laden Sie ein Anti-Malware-Programm herunter und starten Sie es. Stellen Sie sicher, dass Sie automatische Updates für Ihr Betriebssystem und Internet Explorer installieren, da Systemupgrades Ihren Computer in der Zukunft besser vor böswilligen Angriffen schützen können.

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