Was ist eine Änderung des Geschäftsmodells?

Unternehmer haben oft Schwierigkeiten, das Konzept des Geschäftsmodells zu verstehen, das abstrakt oder technisch erscheinen mag. Es kann auf zwei grundlegende Komponenten vereinfacht werden: Wie plant das Unternehmen, Umsatzerlöse zu generieren, und welche operativen Faktoren es ermöglichen, die Rentabilität zu erreichen und zu erhalten. Wenn das Unternehmen von der Gründungsphase ausgeht, ändert sich das Modell häufig aufgrund neuer Möglichkeiten, neuer Wettbewerbsbedrohungen oder einfach weil das Unternehmen mehr über die Bedürfnisse seiner Kunden erfährt.

Defekte im Originalmodell

Eine der ersten Aufgaben eines Startup-Unternehmens ist die Gestaltung seines Geschäftsmodells. Dies geschieht häufig mit begrenzten Kenntnissen über den Markt, in dem das Unternehmen tätig sein wird. Das Managementteam ist möglicherweise nicht einmal sicher, dass die Zielkunden bereit sind, das Produkt zu kaufen. Dieses ursprüngliche Geschäftsmodell kann sich als fehlerhaft erweisen, und es müssen Änderungen daran vorgenommen werden, damit das Unternehmen Verkaufsimpulse generiert.

Ändern Sie den Value Proposition

Der Wertbeitrag beschreibt die kollektiven Vorteile, die Kunden durch die Nutzung eines Produkts oder einer Dienstleistung erhalten. Je höher der Wert des Kunden ist, desto größer ist die Chance, dass er einen Kauf tätigt. Unternehmen wissen nicht immer, was für ihre Zielkunden am wichtigsten ist. Ein Restaurant kann mit dem Wertversprechen beginnen, die preiswertesten Mahlzeiten in seiner Lebensmittelkategorie anzubieten, aber man lernt, dass der Kundenstamm wirklich einen schnellen Service für die Mitnahme von Bestellungen zum Mittag oder nach der Arbeit wünscht. Das Geschäftsmodell wird dann geändert, um die Produktionseffizienz der Küche zu verbessern und die Zubereitungszeit für Lebensmittel zu reduzieren. Die Essenspreise unter dem neuen Modell könnten steigen.

Neue Umsatzchancen

Das Geschäftsmodell des Unternehmens legt fest, welche Zielkundengruppen es sind. Marketingstrategien werden dann formuliert, um diese Gruppen zu erreichen und sie zum Kauf beim Unternehmen zu überreden. Oft ergeben sich neue Umsatzchancen, da sich das Unternehmensmodell als erfolgreich erweist. Das Management stellt fest, dass die für eine Gruppe erstellten Produkte oder Dienstleistungen auch für diese anderen Gruppen nützlich sein können. Das Geschäftsmodell wird modifiziert und erweitert, um die neuen Märkte einzubeziehen, die das Unternehmen erreichen möchte.

Veränderung im Wettbewerbsumfeld

Ein Geschäftsmodell soll einem Unternehmen helfen, einen Wettbewerbsvorteil aufzubauen. Wettbewerber reagieren, indem sie ihre eigenen Modelle konstruieren, um ihre eigenen Vorteile zu schaffen. Wenn ein altes Modell ein Unternehmen in eine ungünstige Wettbewerbsposition bringt, muss es geändert werden. Dies könnte zu einer radikalen Veränderung führen, z. B. die Einstellung einer Produktlinie, die sich nicht mehr gut verkauft, oder es könnte darum gehen, Elemente in das Wertversprechen einzubeziehen, sodass die Kunden erkennen, dass sie mehr für ihr Geld bekommen als zuvor.

Entwicklung des Unternehmens

Wenn sich ein Unternehmen von der Startphase bis zur Reife entwickelt, ändert sich normalerweise das Geschäftsmodell. Unternehmen könnten mit einem niedrigen Preismodell beginnen, um ihre ersten Kunden zu gewinnen. Ein neuer Supermarkt in einem Gebiet könnte eine große Eröffnungsphase haben, wenn seine Preise extrem niedrig sind, um die Kunden seiner Konkurrenten dazu zu bringen, zu sehen, was der neue Laden bietet. Wenn das neue Geschäft in anderen Bereichen einen überlegenen Wertbeitrag bietet, beispielsweise eine weitaus bessere Auswahl an Fleisch und Erzeugnissen, kann das Geschäftsmodell nach und nach auf Preise umgestellt werden, die mit Wettbewerbern vergleichbar sind, und nicht wesentlich niedriger.