Welche Marketing-Channel-Funktionen gibt es?

Marketingkanäle wie Vertriebshändler, Großhändler und Einzelhändler bieten Ihrem Unternehmen drei Arten von Funktionen: den Kauf von Produkten für den Weiterverkauf an Kunden, den Vertrieb von Produkten an Kunden und die Unterstützung des Verkaufs an Kunden durch Finanzierung und andere Dienstleistungen. Die Channel-Funktionen ergänzen Ihre eigenen Direktvertriebsaktivitäten und erweitern Ihre Marktabdeckung auf eine breitere Kundengruppe.

Transaktionsfunktionen

Ihre Channel-Partner bieten Ihnen wichtige Transaktionsfunktionen. Sie kaufen Produkte von Ihnen und verkaufen sie an ihre eigenen Kunden, wodurch sich der Gesamteinkommen Ihrer Produktpalette erhöht. Gleichzeitig minimieren sie Ihre Transaktionskosten. Sie handeln nur mit einem Vertriebspartner. Sie haben eine große Anzahl von Kunden. Sie gehen außerdem das Risiko ein, für Sie Lagerbestände zu halten, wodurch Ihre Lagerhaltungskosten und Ihr Risiko, unerwünschten Lagerbestand zu halten, reduziert werden.

Mehrwert

In bestimmten Märkten steigern Vertriebspartner eine Transaktion. Sie können den Wert eines Produkts beispielsweise erhöhen, indem Sie es an Kunden in bestimmten Branchen anpassen - ein Prozess, der für Ihr Unternehmen teuer werden kann. Channel-Partner können auch einen Mehrwert schaffen, indem sie verwandte Produkte und Dienstleistungen zu Paketlösungen zusammenfassen, mit denen Kunden alle ihre Anforderungen aus einer Hand beziehen können. Wertschöpfende Distributoren verbessern Ihren Ruf, indem sie die Bedürfnisse der Kunden effektiv erfüllen.

Logistische Funktionen

Distributoren und Großhändler bieten eine wichtige logistische Funktion in Ihrem Channel-to-Market. Einige Vertriebspartner übernehmen die Verantwortung für die physische Verteilung von Produkten an Ihre Kunden. Sie lagern die Produkte und sorgen für den Transport, um die Bestellungen der Kunden zu erfüllen. Andere Partner können Massenlieferungen von Ihrem Unternehmen abnehmen und diese in kleinere Mengen aufteilen, die Kunden bestellen. Indem Sie diese Funktion übernehmen, reduzieren Sie die Belastung Ihrer Logistik.

Funktionen erleichtern

Vertriebspartner bieten eine Reihe von Dienstleistungen an, die den Verkauf Ihrer Produkte erleichtern und unterstützen. Sie nutzen ihren Vertrieb, um mit Kunden umzugehen, Verkäufe zu verhandeln und Kundenservice zu bieten. Der Außendienst sammelt auch Marktinformationen, die Ihnen helfen können, Produkte effektiver zu vermarkten. In einigen Fällen stellen Channel-Partner Kredit- und andere Finanzierungsformen bereit, um den Kunden den Kauf zu erleichtern.

Unterstützung

Wenn Ihre Produkte komplex sind und Unterstützung benötigen, können Sie Ihren Vertriebspartnern die Verantwortung zuweisen. Sie können Servicevorgänge einrichten, mit denen Sie Ihre Produkte in ihrem jeweiligen Gebiet installieren, warten, warten und reparieren können. Dieser Support reduziert die Arbeitsbelastung für Ihre Serviceteams und stellt sicher, dass Kunden bei Bedarf umgehend lokalen Support erhalten.