Die Methoden zur Analyse des Geschäftserfolgs
Geschäftserfolg bezieht sich typischerweise auf den finanziellen Erfolg. Gewinne sind normalerweise der treibende Faktor und der Grund für viele Entscheidungen. Obwohl Gewinn und Umsatz in jedem Unternehmen sicherlich wichtig sind, sind viele andere nicht finanzielle Faktoren ein Indikator für den Geschäftserfolg. In diesem Sinne gilt das alte Axiom: "Geld ist nicht alles."
Profitieren
Für die Mehrheit der Unternehmen ist der endgültige Erfolgsmaßstab der Gewinn und das Gewinnwachstum. Viele Unternehmen haben ein monatliches, vierteljährliches oder jährliches Gewinnwachstum zum Ziel.
Der Umsatz
Der Unternehmensumsatz ist ein weiterer Maßstab für den Erfolg. Diese Zahlen können dazu beitragen, die Akzeptanz zu ermitteln, die das Produkt oder die Dienstleistung unter den Verbrauchern erreicht hat, sowie die Produktivität der Vertriebsmitarbeiter. Es kann auch die Gesamtausrichtung des Unternehmens bestätigen.
Marktanteil
Marktanteil ist eine weitere Methode, wie Unternehmen den Erfolg messen. Gewinn- oder Umsatzwachstum kann signalisieren, dass die Strategie des Unternehmens funktioniert. Dies gilt insbesondere für aggressive Industriezweige wie Fertigung und Technologie.
Kundenzufriedenheit
Hohe Kundenbewertungen zu erzielen, ist für viele Unternehmen ein großer Erfolgsfaktor. Bei zunehmendem Wettbewerb wird die Kundenzufriedenheit immer wichtiger. Viele befragen regelmäßig ihre Kunden, um ihre Zufriedenheit mit Produkten, Dienstleistungen, Preisen und Kundenbeziehungen zu beurteilen.
Mitarbeiterzufriedenheit
Die Messung der Mitarbeiterzufriedenheit in Bereichen wie Gehaltsstruktur, Sozialleistungen und Management zeigt den Unternehmen, wo sie sich verbessern müssen, und hilft ihnen, die besten Mitarbeiter zu halten. Solche Unternehmen wissen, dass der Erfolg nur durch die Bindung von glücklichen und produktiven Mitarbeitern gewährleistet werden kann.
Beitrag zur Gesellschaft
Ein weiterer Maßstab für den Erfolg eines Unternehmens ist, ob es der Gemeinschaft "etwas zurückgibt". Einige spenden einen bestimmten Prozentsatz des Erlöses für gemeinnützige Organisationen und andere Initiativen. Andere geben auf andere Weise etwas zurück, ob sie an Recyclingaktionen teilnehmen, die Umwelt reinigen oder freiwillige Mitarbeiter anregen.