Wäscherei-Business-Tipps

Die Eröffnung eines Wäschereibetriebes kann ein lukratives Unterfangen sein. In Universitätsstädten und Stadtvierteln, in denen viele Menschen keine Wäsche in ihren Häusern haben, ist es ein Teil des Alltags, zum Waschsalon zu gehen. Bevor Sie öffnen, müssen Sie überlegen, wie Sie Ihren Standort, Ihre Dienstleistungen, Öffnungszeiten und Ihren Kundenservice maximieren können, um Ihr Unternehmen von Ihren Mitbewerbern abzuheben.

Ort

Die Lage ist das Wichtigste, wenn Sie einen Waschsalon öffnen. Sie möchten Ihren Shop in einem Bereich öffnen, der mit Ihrer Zielgruppe gefüllt ist. Egal, ob Sie ein Geschäft in einer Universitätsstadt oder in einer Großstadt eröffnen, es ist eine gute Idee, einen Platz in der Nähe von Mehrfamilienhäusern zu finden. Es ist auch wichtig, ein Geschäft nicht an einem Ort zu eröffnen, an dem sich Konkurrenten in der Nähe befinden. Stellen Sie sicher, dass in dem Gebäude genügend Parkplätze vorhanden sind, damit die Kunden sich keine Sorgen machen müssen, dass sie schwere Wäsche von der Straße ziehen müssen.

Dienstleistungen

Unterscheiden Sie Ihr Wäschereiunternehmen von Ihren Mitbewerbern, indem Sie eine breitere Auswahl an Dienstleistungen anbieten. Wash-and-Fold-Services, bei denen Sie für Kunden Wäsche waschen, sind ein beliebter Weg, um zusätzliches Geld einzubringen. Abhol- und Lieferservice, Online-Reservierungen für Automaten oder ein komfortabler Standort mit Sofas, Fernsehern oder kostenfreiem WLAN sind alles Angebote, die Kunden anziehen können.

Kundendienst

Obwohl es sich wie ein einfaches Geschäft anhört, zu eröffnen, erfordert das Wäschereigeschäft Menschenwissen. Wenn Sie möchten, dass Ihre Kunden wiederkommen, müssen Sie freundlich und zuvorkommend sein. Wenn Sie Mitarbeiter für den Standort einstellen möchten, stellen Sie Mitarbeiter mit guten Kundendienstkenntnissen ein. Wenn Sie während der Öffnungszeiten die Hauptperson im Personal sind, nehmen Sie sich die Zeit, um Ihre Kunden zu begrüßen und mit ihnen zu sprechen, und fragen Sie sie nach den Services, die sie in der Zukunft sehen möchten.

Betrachten Sie Stunden

Die meisten Wäschereien sind täglich von früh morgens bis etwa 22:00 Uhr geöffnet. Wochenenden sind in der Regel am geschäftigsten, stellen Sie also sicher, dass Sie an diesen Tagen im Geschäft sind. Die Zeitschrift "Entrepreneur" empfiehlt, je nach Kundenstamm alternative Stunden einzuhalten. Wenn es in Ihrer Gegend viele Fremdarbeiter oder College-Studenten gibt, kann ein 24-Stunden-Betrieb die Unterscheidung Ihres Unternehmens von den Mitbewerbern erleichtern.

Uphold Reputation

Kunden reagieren auf eine saubere Umgebung und professionelles Personal. Waschautomaten erhalten viel Werbung durch einfache Mundpropaganda. Auf den Websites von Power Home Biz wird empfohlen, ein Incentive-Programm anzubieten, bei dem neue Kunden und Kunden, die Verweise einstellen, kostenlose Waschlösungen oder andere Dienstleistungen erhalten.

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