Ideen zur Vertriebsgenerierung
Jedes Unternehmen braucht Verkäufe und Verkäufe wird auf verschiedene Weise generiert. Persönliche Bestätigung oder Mundpropaganda ist ein starker Kaufmotiv für Kunden. Andere Gründe, aus denen Kunden wieder kaufen und kaufen, sind Werbung, zuvorkommender und aufmerksamer Service sowie Wert. Generieren Sie mehr Umsatz, indem Sie sich auf die Kernmotivatoren für Kunden konzentrieren. Beherrschen Sie die Art und Weise, wie Sie Kunden gewinnen, und erzielen Sie dadurch mehr Umsatz.
Kundendienst
Erneuern Sie Ihre Vertriebs- und Supportmitarbeiter mit den Grundlagen des Kundenservice. Kunden entscheiden sich eher für Geschäfte mit einem Geschäft, das Kunden gut behandelt. Stellen Sie sicher, dass die üblichen Höflichkeiten wie Begrüßung und Lächeln beachtet werden. Konzentrieren Sie sich eher auf die Bedürfnisse des Kunden als auf den Verkauf. Kunden können oft sehen, wann sie auf ein Produkt oder eine Dienstleistung gedrängt werden, für die sie wenig Bedarf haben. Wenn Sie den Kunden zeigen, dass Sie ihre Bedürfnisse in erster Linie erfüllen wollen, gewinnen Sie ihr Vertrauen, wenn Sie ein Produkt oder eine Dienstleistung vorschlagen.
Marktforschung
Finden Sie heraus, wer Ihre aktuellen Kunden sind und warum sie von Ihnen kaufen. Zeichnen Sie die Postleitzahlen Ihrer Kunden auf, um herauszufinden, welcher Teil Ihrer Community Ihr Unternehmen am häufigsten besucht. Erstellen Sie eine Umfrage und fordern Sie Ihre Kunden auf, sich an der Umfrage zu beteiligen, damit Sie sie besser bedienen können. Nutzen Sie die Umfrage, um herauszufinden, wer die Kunden sind und warum sie mit Ihrem Unternehmen Geschäfte tätigen möchten. Die Fragen zur Umfrage variieren je nach Geschäft. Häufige Fragen könnten sein, warum sich Ihre Kunden für Ihr Unternehmen entschieden haben. Listen Sie Antwortmöglichkeiten auf, z. B. Wert, Komfort, Service usw.
Anreize für Vertriebsmitarbeiter
Verkäufer können häufig durch Anreize für eine höhere Absatzproduktion motiviert werden. Während der Standard für das Verkaufspersonal immer auf höchster Ebene festgelegt werden kann, kann die Festlegung eines Anreizes oder eines zu erreichenden Ziels für das Personal die Aufmerksamkeit des Personals lenken und ein produktiveres Ergebnis erzielen. Wählen Sie verschiedene Anreize, um so viele Vertriebsmitarbeiter wie möglich zu nutzen. Kaffee-Geschenkkarten anzubieten bedeutet für einen Teetrinker nichts. Kostenlose Parkplätze helfen einem Nahverkehrspendler nicht. Wählen Sie eine Vielzahl von Preisen oder wählen Sie Bargeld. Jeder könnte mehr Geld verwenden.
Specials für Kunden
Angebotangebote und besondere Anreize für Kunden. Verkäufe sind im Allgemeinen wirksame Mittel, um mehr Umsatz zu generieren. Ein Artikel verkauft nicht nur mehr Einheiten, wenn er verkauft wird, sondern der durch den Verkaufspreis generierte Datenverkehr bietet mehr Möglichkeiten für Kunden, andere Gründe für die Bevormundung Ihres Unternehmens zu entdecken.
Werbung
Verwenden Sie die Informationen, die Sie während der Marktforschung sammeln, um Ihre Werbung auf Bereiche und auf Personen zu konzentrieren, die eher Umsatz generieren. Wenn Sie feststellen, dass ein bestimmter Stadtteil bei Ihnen mehr kauft als in anderen Stadtteilen, können Sie anhand der Umfrage feststellen, ob in einer angrenzenden Community mehr Werbung zu mehr Verkäufen führen kann. Werben Sie klüger. Nutzen Sie soziale Medien und andere Online-Ressourcen, um das von Ihnen begehrte Publikum zu erreichen und mehr Umsatz zu generieren.