Ich habe einen Acer Aspire-Computer, den ich auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt habe und jetzt nicht mehr starten kann
Mit Windows 8 können Sie die Festplatte formatieren und das Betriebssystem neu installieren, ohne dass eine Wiederherstellungspartition oder ein Wiederherstellungsmedium erforderlich ist. Der Vorgang wird jedoch nicht mit der im Lieferumfang des Computers enthaltenen Originalgerätehersteller-Software wiederhergestellt. Glücklicherweise enthält Ihr Acer Aspire eine integrierte Wiederherstellungssoftware, mit der Ihr PC nicht nur auf die werkseitige Konfiguration zurückgesetzt wird, sondern auch alle Gerätetreiber und die Acer-Software neu installiert werden. Nach dem Zurücksetzen sollte Ihr Notebook ohne Probleme eine neue Kopie von Windows 8 booten. Wenn Ihr PC jedoch nicht über den Startbildschirm hinausgeht, ist das System oder die Festplatte möglicherweise beschädigt.
Unvollständige Wiederherstellung
Wenn Sie den Computer während des Zurücksetzens auf die Werkseinstellungen ausgeschaltet haben, ist möglicherweise die Partition beschädigt, auf der Windows installiert ist. Wenn Sie keine Wiederherstellungssicherung erstellt haben, können Sie sich an den Acer-Support wenden, um eine Kopie des Wiederherstellungsmediums zu erhalten. Schließen Sie andernfalls das USB-Flashlaufwerk mit der Wiederherstellungssoftware an Ihr Aspire an und schalten Sie den PC ein. Um den Inhalt des Laufwerks zu laden, müssen Sie möglicherweise beim Start "F12" drücken und "USB-Gerät" aus dem Startmenü auswählen. Klicken Sie im Fenster "Fehlerbehebung" auf "Reset PC" und Sie werden durch den Wiederherstellungsprozess geführt. Befolgen Sie alle Anweisungen an den einzelnen Eingabeaufforderungen und lassen Sie den Assistenten den Werksreset durchführen. Ihr Aspire wird neu gestartet, wenn der Vorgang abgeschlossen ist.
Versteckte Partition
Ihr Acer Aspire enthält eine Wiederherstellungspartition, die Daten enthält, mit denen Ihr Notebook auf die Standardkonfiguration zurückgesetzt wird. Wenn die Partition beschädigt ist oder von einem Virus infiziert wurde, kann das Notebook möglicherweise nicht ordnungsgemäß auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt werden. Dieses Problem ist jedoch nur relevant, wenn Sie Ihr Aspire innerhalb von Windows wiederhergestellt haben, da die Wiederherstellungssicherung nicht auf die versteckte Partition angewiesen ist, um einen Werksreset durchzuführen. Führen Sie zur Fehlerbehebung Ihres PCs den gleichen Vorgang aus, der im obigen Abschnitt beschrieben wird.
Hardwarefehler
Wenn Sie einen Werksreset durchgeführt haben, weil bei Ihrem Aspire Probleme aufgetreten sind, waren die Probleme möglicherweise nicht auf die Software, sondern auf die Hardware zurückzuführen. Wenn Ihr Computer beim Einschalten ein Klick-, Rassel- oder Schleifgeräusch macht, schlägt die Festplatte möglicherweise fehl. Wenn sich das Aspire selbst bei Anschluss an das Netzteil nicht einschalten lässt, ist Ihr Motherboard möglicherweise defekt. Wenden Sie sich an den Acer Support, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Ihre Garantie immer noch gültig ist, sollte das Unternehmen Ihr Notebook reparieren und ohne Kosten für Sie ersetzen.
Teile warten
Sie können die Festplatte über einen SATA-zu-USB-Adapter an einen anderen Computer anschließen, um die Integrität der Festplatte zu testen. An der Unterseite Ihres Notebooks sollten sich eine oder mehrere Zugangsabdeckungen befinden, die die Festplatte und andere zu wartende Komponenten abdecken. Entfernen Sie nach dem Trennen des Netzteils und Herausnehmen des Akkus diese Abdeckungen mit einem Schraubendreher. Manchmal befindet sich an der Festplatte eine Lasche, mit der Sie das Gerät aus dem Steckplatz heben können. In anderen Fällen können Sie sich am Chassis festhalten und das Laufwerk auf diese Weise herausziehen. Wenn Sie das Laufwerk entfernt haben, stecken Sie den SATA-Anschluss in das Laufwerk und den USB-Anschluss in einen USB-Anschluss des anderen Computers. Wenn Windows keine Dateien auf dem Laufwerk erkennen oder darauf zugreifen kann, sollten Sie den Vorgang auf dem Aspire wiederherstellen können, indem Sie das Festplattenlaufwerk ersetzen.