So verbessern Sie einen Verkaufszyklus

Der Begriff "Verkaufszyklus" bezieht sich auf die Zeitdauer von dem Zeitpunkt, an dem ein Lead generiert wird, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ein Verkauf getätigt wird. Wenn Sie ein Unternehmen betreiben, das mit vermarkteten Verkäufen Erfolg hat, möchten Sie, dass der Verkaufszyklus so kurz wie möglich ist. Sie können mehrere Schritte unternehmen, um Ihren Verkaufszyklus zu verbessern.

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Verbessern Sie die Qualität Ihrer Leads. Identifizieren Sie die Art des Kunden, der am ehesten an Ihrem Produkt oder Ihrer Dienstleistung interessiert ist. Wenn Sie keine geeigneten Leads finden, verlieren Ihre Vertriebsmitarbeiter Zeit an Personen, die nicht bereit sind oder nicht, einen Kauf zu tätigen. Klassifizieren Sie Leads basierend auf den Kunden, die am wahrscheinlichsten einen Kauf tätigen, und konzentrieren Sie sich zuerst auf die wahrscheinlichste Gruppe von Leads. Analysieren Sie die Verkaufsdaten nach demografischen Gruppen wie Alter, Einkommen und Bildungsniveau. Beseitigen Sie Leads, die in demografische Bereiche fallen, die selten kaufen.

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Wechseln Sie Ihre Werbestrategie. Wenn Kunden zögern, das zu kaufen, was Sie anbieten, kann es sein, dass Ihre derzeitige Marketingstrategie unwirksam ist oder die beabsichtigte Zielgruppe nicht erreicht. Erwägen Sie die Werbung in einem anderen Kanal, z. B. im Internet oder auf Social-Media-Plattformen. Die Einstellung einer kleinen Werbeagentur oder das Einbeziehen eines externen Marketingberaters sind positive Schritte bei der Analyse, ob Ihre derzeitige Marketingstrategie funktioniert.

3.

Bieten Sie Ihren Vertriebsmitarbeitern umfassende Schulungen an. Vertriebsmitarbeiter, die mit Techniken vertraut sind, durch die sie positiv mit Kunden interagieren können und mit den aktuellsten Informationen über potenzielle Kunden ausgestattet sind, erzielen den Verkauf mit höherer Wahrscheinlichkeit und in kürzerer Zeit. Wiederholungen, die zu Schwierigkeiten neigen, sollten zusätzliche Schulung und Unterstützung erhalten. Lassen Sie Vertriebsmitarbeiter, die eine Underperformance verzeichnen, Ihre Verkaufsschlager bei Verkaufsgesprächen beobachten.

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Stellen Sie automatisierte Kanäle für Kunden bereit, die wissen, dass sie kaufen möchten. Eine Website oder ein automatisierter Telefondienst, mit dem Kunden Produkte oder Dienstleistungen selbst bestellen können, können Ihre Vertriebsmitarbeiter für die Bearbeitung von Leads gewinnen, die überzeugender sind. Dies verkürzt Ihren Verkaufszyklus.

Spitze

• Stellen Sie sicher, dass Sie die Bedenken und Erfahrungen Ihrer Vertriebsmitarbeiter einholen und berücksichtigen. Sie stehen an vorderster Front Ihres Unternehmens, und ihre anekdotische Erfahrung kann entscheidend sein, wenn Sie Probleme mit Ihrem Verkaufsprozess erkennen.