Wie akzeptiere ich Kreditkarten innerhalb von Unternehmen?

Wenn Sie Ihr Unternehmen von zu Hause aus betreiben, ist es unwahrscheinlich, dass Sie regelmäßig Bargeld von Ihren Kunden akzeptieren. Sie benötigen einen Weg, um elektronisch bezahlt zu werden, und dies bedeutet, dass Sie ein Händlerkonto haben müssen. Da Sie höchstwahrscheinlich Bestellungen per E-Mail oder telefonisch annehmen müssen, wenn Sie ein Privatunternehmen betreiben, richten Sie ein Händlerkonto ein, das diese beiden Anforderungen erfüllt.

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Richten Sie ein MOTO-Händlerkonto bei einem Anbieter ein, der diesen Service anbietet. Mit dieser Art von Konto können Sie Kreditkarten entweder mit einem Bedienterminal oder einem Online-Terminalsystem verarbeiten. Wenn für das von Ihnen gewählte Konto ein Tastaturterminal erforderlich ist, bestellen Sie eines, wie von Ihrem Provider vorgeschlagen.

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Melden Sie sich mit Ihren Kontoinformationen bei Ihrer Tastatur oder Ihrem Online-Terminal an, wenn Sie eine Bestellung aufgeben möchten. Fordern Sie den Namen des Kunden, die vollständige Adresse, die Kreditkartennummer und den CVV-Code (Credit Card Verification) an. Addieren Sie die Bestellung einschließlich aller anfallenden Umsatzsteuern und Versandkosten, um die endgültige Summe für die Belastung der Kreditkarte des Kunden zu erhalten.

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Geben Sie die Kundendaten und den Bestellbetrag in Ihr Terminal ein, um die Bestellung abzuwickeln. Wenn die Transaktion genehmigt wird, erhalten Sie innerhalb weniger Minuten einen Genehmigungscode für die Karte. Wenn dies abgelehnt wird, erhalten Sie eine Benachrichtigung, damit Sie den Kunden sofort informieren können.

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Senden Sie dem Kunden eine Kreditkartenbestätigung (zusammen mit dem bestellten Produkt), wenn Sie die Bestellung über ein Tastaturterminal abgewickelt haben. Andernfalls drucken Sie das Bestätigungsblatt von Ihrem Online-Terminal aus als Beleg des Kunden aus.

Spitze

• In einigen Fällen können Sie ein Internet-Gateway-Händlerkonto auf dieselbe Weise wie ein MOTO-Konto verwenden (Kreditkarteninformationen in ein Online-Formular eingeben). Mit dem Gateway-Terminal können Kunden ihre eigenen Zahlungen auch ohne Ihre Hilfe online abwickeln.