Vorteile und Nachteile von Mobiltelefonen im Business

Viele Organisationen verwenden Mobiltelefone und Smartphones als reguläre Geschäftswerkzeuge. Diese Geräte bieten eine Reihe von Vorteilen für versierte Benutzer. Obwohl Unternehmen von der Verteilung von Mobiltelefonen an ihre Belegschaft profitieren können, kann die Verwendung von mobilen Kommunikationsgeräten auch eine Reihe von Nachteilen am Arbeitsplatz haben.

Kein Festnetz

Viele Geschäftsinhaber können sich dafür entscheiden, vollständig auf Mobiltelefone umzurüsten, da ihnen der Aufwand für die Installation eines Festnetzanschlusses fehlt. Für geschäftliche Festnetzkonten sind häufig hohe Einlagen erforderlich, die eine hohe monatliche Gebühr erheben, und Unternehmen, die Festnetzanschlüsse nutzen, müssen möglicherweise zusätzliche Ferngespräche zahlen. Im Vergleich dazu erfordern Mobiltelefone oft wenig oder keinen Startaufwand und umfassen normalerweise landesweite Ferngespräche. Das Fehlen eines Festnetztelefons kann jedoch für Unternehmen nachteilig sein. Festnetztelefone beziehen in der Regel Strom aus dem Telefonnetz und müssen nicht aufgeladen werden. Darüber hinaus verlangen einige Telefongesellschaften, dass Unternehmen über ein Festnetzkonto verfügen, um in den lokalen Gelben Seiten angezeigt zu werden. Wenn Sie sich auf den Gelben Seiten befinden, erhöht dies Ihre Präsenz für potenzielle und bestehende Kunden.

Mobile Erreichbarkeit

Mobiltelefone bieten naturgemäß eine wesentlich höhere Mobilität als andere Telefondienste. Mobiltelefone ermöglichen es mobilen Profis, im Außendienst zu arbeiten, ohne Anrufe zu verpassen. Darüber hinaus können Organisationen, die auf Internet-Konnektivität angewiesen sind, Mobiltelefone nutzen, um überall Geschäfte mit ausreichender Funkabdeckung zu machen. In hochmechanistischen Organisationen kann jedoch eine erhöhte Mobilität zu einer Verringerung der Produktivität führen, wenn sich die Mitarbeiter von ihren Schreibtischen entfernen. Darüber hinaus fühlen sich einige Fachleute möglicherweise überfordert, weil die Arbeit ihnen von zu Hause aus und sogar im Urlaub mit ihren vom Unternehmen ausgestellten Mobiltelefonen folgt.

Kosten

In vielen kleinen Unternehmen bieten Mobiltelefone einen erheblichen Kostenvorteil gegenüber einem Festnetz- und kabelgebundenen Internetdienst. In größeren Organisationen können jedoch die Kosten für die Ausgabe eines Mobiltelefons, für das jeweils eine monatliche Zahlung erforderlich ist, für jeden Mitarbeiter viel höher ausfallen als für ein kleines Telefonsystem und eine gemeinsam genutzte Internetverbindung. Unternehmen, die auf die VoIP-Technologie (Voice over Internet Protocol) umstellen, können im Vergleich zu Mobiltelefonen als Kommunikationslösung weitere Telefonkosten einsparen.

Einschränkungen

Trotz beträchtlicher Zuwächse in der Mobilfunktechnologie weisen Mobiltelefone eine Reihe von technischen Beschränkungen auf, die von Betreibern auferlegt werden. Im Gegensatz zu Festnetztelefonen, bei denen normalerweise sehr wenig Ausfallzeiten auftreten, können Mobiltelefone häufig den Dienst verlieren. Unternehmen in ländlichen Gegenden verfügen möglicherweise über einen eingeschränkten oder keinen Mobiltelefondienst, und die drahtlose Datenabdeckung kann erheblich variieren, selbst wenn sich Mitarbeiter im Büro bewegen. Darüber hinaus legen die Netzbetreiber häufig Beschränkungen für die Anzahl der Gesprächsminuten oder das Datenübertragungsvolumen fest, die das Unternehmen pro Abrechnungszyklus verwenden kann. Viele Spediteure verlangen auch, dass Unternehmen einen Servicevertrag unterzeichnen und Preis und Service für einen bestimmten Zeitraum einschließen. Diese Einschränkung kann Unternehmen davon abhalten, kostengünstigere Lösungen oder neue Technologien zu nutzen, die vor Ablauf des Vertrags entstehen könnten.