Fragen und Antworten zum Account-Management-Interview

Ein Account Manager überwacht die Account-Aktivitäten eines Unternehmens. Eine Personalorganisation kann eine Person suchen, die ihr Vertrauen in die Position mit einschlägiger Erfahrung in der Position und der Fähigkeit, schnelle Entscheidungen zu treffen, unter Beweis stellen kann. Ihre Erfahrung sollte starke Kommunikationsfähigkeiten mitbringen, um mit ihrem Team effektiv Fristen einzuhalten und die Unternehmensziele zu erreichen.

Was ist Ihre Erfolgsgeschichte, wenn Sie Ihre Ziele konsequent erreichen?

Ein Interviewer erwartet von einem Account Manager, dass er effizient weiß, wie er Ziele innerhalb der vorgegebenen Fristen erreichen kann. Er kann den Kandidaten nach seinen Erfolgen für das Erreichen der Ziele fragen. Mit dieser Frage gibt er dem Kandidaten die Möglichkeit, Beispiele und Ziele zu nennen, um diese zu erreichen. Der Interviewer kann in seinen Beispielen die starken Kommunikationsfähigkeiten des Kandidaten als wichtiges Instrument suchen.

Beschreiben Sie ein Beispiel für eine schwierige Entscheidung, die Sie schnell treffen mussten.

Ein Arbeitgeber kann einen Account Manager suchen, der in einem Bruchteil eines Abschnitts Entscheidungen treffen kann. Wenn der Interviewer einem Kandidaten eine Frage zu schnellen Entscheidungen stellt, sollte er in der Lage sein, einen Vorfall, die getroffenen Entscheidungen und die Gründe für die Entscheidung darzulegen. Ihr Vorfall kann eine neue Kreditpolitik beinhalten, einen Preis für Volumenhändler senken oder andere Vorfälle mit langfristigen Auswirkungen auf ein Unternehmen. Die Kandidatin könnte die Antwort mit ihrer Entscheidung und dem Ergebnis beenden.

Welche Arbeitsumgebung bevorzugen Sie?

Neben der Buchhaltung ist ein Account Manager in einer Managementposition tätig, in der Unternehmensbeziehungen zur effektiven Interaktion mit den Mitarbeitern einbezogen werden. Mit einer Frage, die sich auf ein bevorzugtes Arbeitsumfeld bezieht, prüft ein Interviewer die Führungsfähigkeiten des Kandidaten und seine zwischenmenschlichen Fähigkeiten. Ein Kandidat, der eine Umgebung wählt, in der er interagieren kann, um Unterstützung und Feedback anzubieten, kann einem Kandidaten vorgezogen werden, der lieber hinter einem Schreibtisch sitzt.

Was macht einen erfolgreichen Account Manager aus?

Ein Interviewer fragt eine Kandidatin nach ihrer Meinung zu einem erfolgreichen Account Manager, um die Merkmale zu verstehen, von denen sie glaubt, dass sie sie zum Erfolg führen würde. Der Kandidat sollte drei oder vier Schlüsselbegriffe als Beispiele für seine eigenen Erfahrungen identifizieren, z. B. Kommunikationsfähigkeiten, effektive Verhandlungsfähigkeiten und Stärken in der Marktforschung. Sie sollte sich bei der Beantwortung dieser Frage sicher anhören.

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